目前,我们正在经历一个关于社会化媒体营销的炒作。 如果一只耳朵的Markeingschiene,它给人的印象是营销工具出类拔萃。 很多建议和交谈,还实施了值得-许多公司花了很多钱,在火车上跳。

社会化媒体营销是每一个品牌的责任呢? 每个公司都必须鸣叫? ...

取决于:社会化媒体是一种网络营销方式,消费者在互联网上的优势,它可以进入直接对话与沟通。

网络营销是(现在)的营销组合的必要组成部分。 社会化媒体并不是什么新鲜事。 与此同时,一些成功的故事已被写入。 这里有三个例子:

blendtec -病毒模型的例子

Blendtec的厨房电器制造商获得了媒体的极大关注,因为它提出了一个视频,在YouTube上,其中一个iPhone (以及后来的iPad )被扔进搅拌机。 该影片已建议如此迅速,现在已超过900万人。 没有像YouTube,Facebook或Twitter网站今天没有人会说在欧洲,从美国犹他州的厨房电器制造商。 比传统媒体不应该已经达到了如此多的人。 blendtec已经摧毁了简单正确的时间正确的属性。一把利刃插入到调音台,你就不会取得这么多意见,但iPhone的破坏,而整个网络世界是让苹果仿射,这是关键!

这些感染,许多公司一样的成功故事正在尝试使用有趣的影片产生注意。 但是,一个真正的病毒成功只能列出很少。

例如的Xbox -与消费者进入对话

在微软的Xbox游戏机,除了经典的支持热线,援助队现在也支持通过Twitter建成。 Xbox用户适当的渠道,因为它横空出世。 为玩家受众是仿射上线非常好。

许多人写负面的品牌经验,找到社交网络。这些陈述/采访,并再次说服客户的品牌,是一项重大挑战。微软Xbox团队已经认识到需要帮助愤怒的客户快速,轻松地。 关于Twitter的,可以显着提高的积极支持。 从技术上讲,这是并不复杂:Xbox团队筛选出的鸣叫,那里的Xbox一直是一个问题。 如果您正在研究关于品牌的负面报表,它提供了在Twitter搜索的形式和品牌的组合手段hashtags#失败,因为这是目前最常用的方法是粉了的话自己这样的评论。 在这种情况下,例如, ##失败的Xbox 它是在以鸣叫的技术问题或失败的Xbox,Xbox是现在直接进入发件人的对话,并提供适当的帮助。 在同一时间啁啾自己解决问题的方法,以使访问的Xbox很多人。 的Xbox使用,因为作为一种激励,沟通和抽奖约91小时,每周积极的对话与消费者在Twitter。

这是本次对话是谁带来的Xbox团队,为消费者双赢。 消费者有帮助的公司和他的耳朵贴近市场,了解它如何适应消费者更好的产品的需求。

在Vormasch:Lingo24 -到达世界各地的人们

如翻译公司甚至二烯供应商Lingo24已经认识到潜在的社会媒体。 lingo24是活跃在许多国家,翻译公司。 巧妙,该公司采用跨国营销员工的潜能。 互联网是无限的,从而使进入新的市场和外​​国语言的扩展更容易。 lingo24业务平台产生注意和自身定位为专业翻译供应商建立联系的国际网络。

促进了供应商和接触的主要社交网站如LinkedIn或兴为主,作为他们的目标群体将在那里。 它的存在中的对话,并最终提供了机会,在任何时间要求在线或订购的翻译项目的报价。 网络是一个非常重要的分销渠道网络营销和社会媒体,作为一个主要的工具来衡量顾客的响应和恢复。

结论-目标和重要目标群体,

这三个例子说明:

是的,社会化媒体营销从各大品牌供应商提供了中小型B2C的B2B或规模较小的服务提供商,在很大的潜力。然而,总是有目标。社会化媒体提供,例如,多以形象建设。 例如,通过传授技能或负报表娴熟的摄取(这里是重要的社交媒体监测)。 此外,我看到社会媒体的巨大潜力,为支持渠道(例如,通过Twitter的成功故事如见德国汉莎航空公司的Twitter活动 )和公关文书。

为客户收购的可能性,但是,并不是那么容易判断我的脑海里,始终取决于对行业和目标群体。 每个人都应该牢记:社会化媒体并不总是销售-但提供了良好的潜力领先一代!

但它再次表示,“这取决于”:面向目标群体实施。

本文准备Lingo24与友好合作。

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