Via Media ambiantes dans les médias sociaux - les meilleures pratiques de McDonalds ou Starbucks ?

Je suis un de ces gens qui vont tout à fait dans la publicité drôle et insolite. Surtout quand vous pouvez participer. Cela va nous montrer comment McDonalds facile d'animer les gens à réaliser sur une marque. A Londres, le monde célèbre Piccadilly Circus, McDonald utilise un panneau d'affichage, qui est animé par des images drôles, amène les gens à faire face à l'affiche en arrière-plan - et donc aussi avec le logo du Mc Donald - de se faire photographier:

( par l'intermédiaire d' )

McDonalds est dans les milieux ambiants gamme assez grandes, il est à peine un village sans affiches, panneaux publicitaires ou panneaux publicitaires avec le grand jaune "M". Cependant, il y avait à les actions hamburger géant et embarrassantes dans le domaine de la ambiante, voir cette affiche . En gros, l'ensemble, il crée la marque, mais toujours bon dans notre milieu de vie contribuent, ainsi que l' exemple de "Late Night" montre admirablement.

L'exemple à Piccadilly Circus est une excellente idée de prendre la marque dans les réseaux sociaux de personnes, mais l'idée est campagnes de médias sociaux dans McDonalds autre moins. Fin de l'année dernière, par exemple, le Brater Burger a investi plus de 100 millions de dollars américains dans la campagne de Mc Café, qui a créé la TV Media Mix, écrite, radio, panneaux d'affichage et des annonces sur Internet. Sociaux éléments médias n'ont pas (ou presque) a appréhendé. Pourquoi pas?

Bien que Starbucks soi-disant pas de clients à Mc Café pertes ( via ) contré rival du café Starbucks avec une campagne (créée par BBDO). Et c'est, en comparaison avec Mc Donalds, l'aspect social des médias totalement au premier plan ( par l'intermédiaire ): Alors que Starbucks appelle ses plus de 198 000 followers sur Twitter à publier sur, des photos de nouveaux panneaux d'affichage, via Twitter, Flickr ou Facebook. Whoosh - encore une fois faire le pont entre les panneaux et les médias ambiantes médias sociaux afin de mettre en évidence l'effet viral sera de pousser, de vidéos diffusées via YouTube experts en café, qui ont été conçus uniquement pour la diffusion sur l'Internet. En plus de l'intégration de Twitter et YouTube est également un énorme communauté de fans de Starbucks sur Facebook avec plus de ~ 1,7 million de membres, et même une application est disponible qui supporte MyStarbucksIdea, où les employés peuvent soumettre leurs idées concernant l'avenir des slogans ( crowdsourcing ).

En ce qui concerne l'impact plus important avait je sais, malheureusement pas. Pour permettre à McDonald à la campagne classique, qui a eu un énorme budget de travailler avec, ou Starbucks dans une interactivité tentative entre marques et consommateurs. Cependant, il est connu que la réponse a été assez décent à la campagne Starbucks:

Jusqu'à présent, le ton des conversations au sujet de la campagne est massivement en faveur de luxe avec 48% la considérant comme positive, 43% comme neutre et seulement 9% comme négatif. (Source: blog de ​​Sysomos )

Personnellement, je parle à l'action Starbucks plus, mais vous devez vous rappeler que le dialogue ouvert n'est pas sans risque (voir ici et ici ). C'est, l'identité de marque se transmet de personne à personne, mais ce que chaque individu aux phoques des associations, cependant, ne peut plus contrôler l'image et peut être dilué.

Et si je viens à la conclusion:
Il existe également des applications Facebook pour les produits Starbucks, comme "Envoyer Starbucks" , ce qui n'est pas, cependant, de Starbucks. Ce que nous apprenons de lui: Même si une entreprise internationale comme Starbucks ou McDonald, et quelle joie ils ont tous ne participent pas activement dans les réseaux sociaux, ce qui ne signifie pas que leurs marques ne sont pas bien représentés. Non, le fait est qu'il ya plus de leaders et d'opinion qui font la promotion de la communication des marques et des avis, si écart positif ou négatif, le résultat net est la nécessité d'une participation dans la communication sur Internet -. Et tout particulièrement dans les réseaux sociaux - en fonction de la plate-forme devrait être plus ou moins évident pour façonner l'opinion et les images de marque dominantes.